Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

  1. Základní ustanovení
  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je Petra Svobodová IČ 48811441 se sídlem Polní 459, 463 31 Mníšek (dále jen: „správce“).
  2. Kontaktní údaje správce jsou
    • adresa: Polní 459
    • email: jizerkyspetrou@gmail.com
    • telefon: 608172177
  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
  1. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
  2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
    • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
    • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
    • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
  2. Účelem zpracování osobních údajů je
    • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
    • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
  3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.
  1. Doba uchovávání údajů
  1. Správce uchovává osobní údaje
    • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
    • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
  2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
  1. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby
    • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
    • podílející se na zajištění provozu služeb,
    • zajišťující marketingové služby.
  2. Správce nemá úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.
  1. Vaše práva
  1. Za podmínek stanovených v GDPR máte
    • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
    • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
    • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
    • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
    • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
    • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
  2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použití antivirových programů, bezpečné uložení záloh, zabezpečení přístupových hesel.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
  2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
  3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 10.10.2024.

 

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej služeb prostřednictvím webových stránek umístěných na adrese: www.jizerkyjinak.cz

Úvodní ustanovení

Petra Svobodová, Polní 459, 463 31 Mníšek, IČO: 48811441 (dále jen „prodávající“) vydává tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“).

Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese http://www.jizerkyjinak.cz, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese http://www.jizerkyjinak.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit služby od prodávajícího, jedná při objednávání služeb v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Uzavření kupní smlouvy

Z webového rozhraní může kupující objednávat služby bez registrace přímo, bez nutnosti vytváření uživatelského účtu. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam služeb nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen u jednotlivých nabízených služeb. Ceny nabízených služeb jsou uvedeny včetně DPH, a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje služeb a ceny za tyto služby zůstávají v platnosti po dobu, po kterou budou zobrazeny ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu s kupujícím za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje služeb umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně těchto služeb. Objednání služeb probíhá vyplněním a odesláním objednávkového formuláře kupujícím ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávané službě a o kupujícím (jméno, e-mailová adresa a telefon). Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko “Odeslat registraci”. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní nebo v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Smluvní vztah mezi oběma stranami vzniká doručením přijetí objednávky (akceptace), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to bez udání důvodu. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. Registrace na vycházku je platná až po uhrazení poplatku. Prodávající zašle e-mailem číslo účtu a variabilní symbol.

Cena služeb a platební podmínky

Cenu služeb dle kupní smlouvy uhradí kupující prodávajícímu bezhotovostně převodem na účet prodávajícího. Kupující veškeré údaje nutné pro provedení platby obdrží v potvrzovacím e-mailu od prodávajícího. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před uskutečněním vycházky.

Odstoupení od kupní smlouvy

Na zakoupené vycházky se vztahují tyto storno podmínky:

  • zrušení více než tři (3) dny (včetně) před konáním vycházky, nárok na vrácení 100 % z uhrazené ceny
  • zrušení méně než 3 dny před konáním výpravy, uhrazený poplatek se nevrací.


Zaplacenou vycházku lze postoupit náhradníkovi. V takovém případě nám prosím zašlete svůj požadavek e-mailem na adresu info@jizerkyjinak.cz nebo nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle: 608 172 177.

Zaplacenou vycházku lze postoupit náhradníkovi. Žádost o vrácení poplatku v rámci storno podmínek nebo informaci o postoupení vycházky náhradníkovi je nutné doručit e-mailem na adresu info@jizerkyjinak.cz. Pro storno je rozhodný den a hodina doručení žádosti.

V případě, že kupující má nárok na navrácení uhrazeného poplatku, je prodávají povinen vrátit uhrazený poplatek do čtyř (4) pracovních dní po konání vycházky na bankovní účet, ze kterého byl poplatek přijat.

Úhrada

Kupující obdrží potvrzení objednávky do zadané e-mailové pošty bezprostředně po objednání vycházky a provede zaplacení vycházky do dvou dnů od obdržení objednávky. Prodávající má právo zrušit registraci na vycházku v případě nezaplacení vycházky na účet prodávajícího do dvou dnů od odeslání potvrzení registrace kupujícímu.

Účast na vycházce

Účast na vycházce je na vlastní nebezpečí.

Vycházky mohou být fyzicky i náročné – sledujte popis náročnosti u jednotlivých tras.

Vycházky jsou určeny pro osoby starší 6 let.

Části vycházek mohou být vedeny mimo značené trasy se zvýšeným nebezpečím pádů stromů, větví, apod. Účastník vycházky bere na vědomí, že trasa může vést náročným terénem a může překonávat překážky i značné převýšení. Vycházka se koná za každého počasí. Pořadatel si vyhrazuje právo vycházku zrušit pouze za extrémních povětrnostních podmínek (živelná pohroma, apod.), kdy by mohlo dojít k ohrožení zdraví nebo života osob. Jiným důvodem zrušení termínu může být nebezpečí ohrožení předmětu ochrany přírody v dotčeném území.

Práva z vadného plnění

Kupující může čerpat službu až po úplném zaplacení kupní ceny.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku.

Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejím určením.

S případnou reklamací dodané služby se zákazník může obrátit přímo na prodávajícího a to prostřednictvím elektronické adresy info@jizerkyjinak.cz nebo telefonicky na tel. čísle: +420 608 172 177.

Další práva a povinnosti smluvních stran

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.

Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob realizujících službu nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení

Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se službami nebo osobou prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího.

Cena služeb a platební podmínky

Cenu služeb dle kupní smlouvy uhradí kupující prodávajícímu bezhotovostně převodem na účet prodávajícího. Kupující veškeré údaje nutné pro provedení platby obdrží v potvrzovacím e-mailu od prodávajícího. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před uskutečněním vycházky.

Závěrečná ustanovení

Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany sjednávají, že vztah mezi nimi se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Je-li některé ustanovení v těchto obchodních podmínkách neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým může stát, namísto neplatných ustanovení nastoupí takové, které se tomu neplatnému svým smyslem a obsahem nejvíce blíží. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení obchodních podmínek. Změny a doplňky kupní smlouvy nebo obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

Kontaktní údaje prodávajícího

adresa elektronické pošty: info@jizerkyjinak.cz

telefon: +420 608 172 177

V Mníšku, dne 10.10.2024